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听到询问,一名退休人员被打断腿后被迫在痛苦中等待近六个小时的救护车。

达芙妮·威廉姆斯(DaphneWilliams)滑倒时摔倒在她家的院子里–骨折了她的左股骨。

但是直到那天晚上晚些时候,救护车才出现

根据威廉姆斯夫人的女儿简·戴维斯(JaneDavis)的声明,有人要求救护车,许多家庭成员赶到了登比格郡汉默的现场。,要与留在院子里水泥地板上的达芙妮等。

然而,在下午4.20左右打来电话之后,直到9.33pm,一名护理人员才到达现场评估威廉姆斯太太。受伤,并要求一辆救护车,该救护车于晚上10点后到达,将她带到雷克瑟姆·梅洛尔医院。

更多信息数百名陌生人参加了这对虔诚夫妇的葬礼,他们在彼此伤心的数小时之内死亡。救护车被送往的地址(图片来源:GoogleStreetView)

调查发现,原定第二天要对股骨骨折进行手术,但为了适当地给威廉姆斯太太服药并“优化”手术时间,手术被推迟了。

手术后,雷克瑟姆·梅洛(WrexhamMaelor)顾问医生萨拉·格里(SaraGerrie)博士在听证会上说,威廉姆斯夫人身体不适并出现了“假性梗阻”,这影响了她的肠胃并存在胸部感染的危险。

Gerrie博士在雷克瑟姆(Wrexham)的一次询问中说:“当她康复时,这是非常困难的平衡,但后来却受到了严重的伤害-这足以使平衡达到平衡。

“这不是我们想要提供的服务水平,如果她的家人在这里,我想向他们道歉。”

也听到了询问。威尔士救护车服务的吉尔·普莱明(GillPlemming),他解释了最初的电话报告威廉姆斯太太的受伤被归类为“绿色两次”,这意味着没有生命危险,该服务必须在她之前对更高优先级的电话做出响应。

她还说,该服务已收到了许多威廉姆斯夫人的电话是在初次呼叫和部署救护车之间的时间内从家人那里打来的,而福利呼叫则对此进行了响应,以检查威廉姆斯夫人的状况。

股骨在秋天骨折(图片:盖蒂)

她说:“不幸的是,如果我们有一个红色或琥珀色的一两个电话,它们将总是被转移到更高的优先级。

”是其他优先事项。

“这不是我们想要提供的服务质量,如果威廉姆斯太太的家人在这里,我想道歉。”

此案在与现场人员进一步接触后,于晚上8.37分升级为琥珀色优先级。

东北威尔士和中央验尸官约翰·吉廷斯说,已退休的管家达芙妮去世。

验尸官得出的结论是,她的死因是由于摔倒造成的骨折而导致的支气管肺炎导致的肾脏和心脏衰竭。

他补充说:“绝不允许这些危机中的其他家庭像这个家庭那样遭受苦难。

”我只希望能有一些答案来减轻目前该领域的人们所遇到的一些困难。”

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